1. Satıcı Bilgileri

• Satıcı: Miro Bozkurt - Seninn Mağazan
• Adres: Seyitnizam Mahallesi G25 Sokak No:6 Zeytinburnu/İstanbul
• Telefon: +90 554 931 54 87
• İnternet sitesi: https://seninnmagazan.com

2. Ürün ve Toplam Bedel

Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında; adet, birim fiyat, indirim, KDV dâhil toplam, kargo ve varsa diğer masraflar sepet ve ödeme ekranında gösterilir. Siparişi onayladığınız anda görünen toplam tutar esastır.

3. Ödeme

Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme ekranında listelenir. Kartlı ödeme etkin olduğunda kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir ve mağazamızda saklanmaz. Ödeme onayı alınmadan sipariş kesinleşmez.

4. Teslimat

Sipariş, ödeme ekranında bildirilen adrese ve seçilen kargo yöntemiyle gönderilir. Tahmini teslimat bilgisi sipariş sırasında gösterilir. İfanın imkânsızlaşması veya stok uyuşmazlığı hâlinde müşteri gecikmeden bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel mevzuattaki sürelerde iade edilir.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, yasal istisnalar saklı kalmak üzere ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim iletişim sayfasından veya telefonla yapılabilir. İade kargo talimatı bildirim sonrasında müşteriye iletilir.

6. Cayma Hakkı İstisnaları

Tüketicinin isteğine göre özelleştirilen ürünler, çabuk bozulabilen ürünler ve teslimden sonra koruyucu ambalajı açılmış olup sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler dâhil mevzuatta sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. İstisna varsa ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

7. Başvuru ve Uyuşmazlık

Talep ve şikâyetler iletişim kanallarımızdan iletilebilir. Tüketici, parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.